(Rassistischer) Diskriminierung durch professionelle Erstgespräche und Verweisberatung entgegenwirken.Häufig wenden sich Menschen, die (rassistische) Diskriminierung erlebt oder beobachtet haben, zunächst an Personen ihres Vertrauens, z.B. an Führungskräfte, Lehrende oder Mitarbeitende in Service- und Beratungsstellen. Der erste Kontakt kann für Ratsuchende entscheidend sein.Umso wichtiger ist es, Anliegen sensibel aufzunehmen, erste Orientierung zu geben und Ratsuchende bei Bedarf passgenau an geeignete Unterstützungsangebote weiter zu verweisen. Beispielsweise an die Antidiskriminierungsberatung der Universität Göttingen.Doch wie gelingt ein professionelles Erstgespräch? Welche Aufgaben und Grenzen bringt diese Rolle mit sich? Und wie kann ein ressourcen-, ziel- und bedarfsorientierter Verweis an spezialisierte Beratungsstellen gelingen?Der Workshop vermittelt Grundlagen zu (rassistischer) Diskriminierung, den Standards der Antidiskriminierungsberatung sowie der Erstgespräche und Verweisberatung. Es werden Möglichkeiten der emotionalen Erstunterstützung, die eigene Rolle und Haltung sowie rechtliche und organisatorische Rahmenbedingungen behandelt. Anhand von Praxisbeispielen werden konkrete Handlungsoptionen für den Arbeitsalltag erarbeitet.Die erworbenen Kenntnisse sollen einen professionellen Umgang mit Diskriminierungsanliegen und eine Weitervermittlung an spezialisierte Beratungsstellen ermöglichen. Zudem werden somit in der Diskriminierungsschutz-Richtlinie der Universität erforderliche Rahmenbedingungen gefördert.Methodisch verbindet der Workshop fachlichen Input mit Reflexion, Gruppenarbeit und der Bearbeitung von Fallbeispielen aus der Praxis.
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